在您考虑选购美森产品之前,美森的服务就已经开始了,它或许意味着不断创新来满足您业务的需要。而在您采购美森产 品以后,我们的售后服务更以完整的系列服务的形式全面地支持您的使用需求及业务发展,它表示我们会力求以的服务来 超越您对我们的期望。
开机调试服务美森提供完整的开机调试服务,届时美森会派遣专业工程师负责产品的现场开机调试,使产品达到运行状态。正确的开机 调试确保了设备长期运行的安全、可靠和化。
免费的质保服务
美森秉承一贯的保证质量的承诺,在质量担保期内,因产品设计、制造或原材料等因素而引起的各种质量问题,美森都提供免 费的维修或零部件更换的服务,另美森之设备,均终身质量跟踪服务。
维修服务维修服务目的在于解决故障,它是对设备进行检查、判断、调整或更换故障零部件的服务,包括小修、大修和应急抢修等。美 森维修工程师会在时间赶到故障现场及时完成应急抢修服务,而美森提供的纯正原厂零配件及派遣的专业技师的服务 更是产品能迅速排除故障正常运行的保证。
保养服务保养服务的目的是预防潜在的故障和损害,把发生重大停机的可能性降至。美森可根据系统的运行状况及预算设计满足您 需求的保养方案。签定保养合同优于打一连串报修电话,因为您和美森已经建立和合作伙伴关系,美森会回馈给您高附加值的 服务。
保养服务具有的优点:降低停机损失.延长产品使用寿命.提高运行效率.减少运行费用.方便准确规划财务预算.使用户安枕无忧
保养服务可根据维护广度和深度分以下几种:
*常规保养
根据产品的使用时间以及运行工况在每年的维护周期内进行的计划频次的维护服务。
*全包保养
在服务期限内除了常规保养服务外,还包括维修或者替换意外损坏零件的服务.这项服务能使您可能承担的风险转移给美森来承担.
*预见性保养
是产品在运行正常并没有明显故障迹象情况下,美森运用仪器和技术对系统进行复杂的测试和深度的分析,并提供详尽 的书面报告来指明可能隐藏的故障隐患及推荐相应的解决方案。它是在隐患恶化前捕获和解决的关键服务,能避免不必要的停 机损失并确保系统的连续运行。
系统升级改造美森深知新技术的研发不仅适用于新设备的生产,也同样适用于已安装设备的技术提升。长久使用的产品或系统可能因能耗损 失增大而引起运行费用和维保费用的增加;还有许多老的产品所使用的制冷剂已不能符合环保的要求……为了化系统效率 ,保障运行可靠性,同时减少运行费用并加强环境保护,美森会根据客户的预算及设备的运行状况,采用可靠的方案来对美森 的或非美森的设备及系统进行升级改造或者替换服务。
客户定制服务由于每个客户都有其的业务,美森会探求您特殊的需求,深度了解您的设备及管理所面临的挑战并由对此同样熟悉与了解 的美森工程师为您设计、灵活的服务方案,范围涵盖整个制冷、冷冻、空调系统,使您能够以经济的方式和化 的效能进行运营管理。其中有:
现场操作培训、安装指导、开机运行、技术咨询、全套物业设备管理及其他一般性服务,如水处理、过滤器更换、管路清洗、 越冬处理等等。 美森不仅仅关注您单个产品,而且更关注整个系统的运行效率与运营成本。所以让我们全面周到的服务来贴合 您个性化的需求,发挥我们服务的灵活性,给您的管理带来无比的安全与轻松。
美森的良好口碑,业绩的不断提升,无不依懒于高质量的产品、完善的服务以及您的信任。对于正在使用或者将来使用美森产品 的您来说,我们是朋友和顾问!